To start the return process for your order, please enter your email address and the order number below.


How do I return?

  • ابحث عن طلبك في الجدول أدناه.
  • انقر فوق المنتج الذي تريد إرجاعه.
  • حدد سبب إرجاع المنتج.
  • أضف تفاصيل الاسترداد إلى الملاحظات لتسريع عملية الاسترداد (التفاصيل البنكية في حالة التحويل أو مكتب البريد أو القسيمة).
  • In case of an exchange, add the item you want to receive in the notes.  TFK cannot guarantee the availability of your desired item until the return passes inspection.


How long do I have to return an item?

يُمكنك إرجاع المنتج الخاص بك خلال 14 يوم من استلام الطلب.


If you require any assistance communicate with us through our online chat or email us on one of our customer service representatives will assist you with your request.